Politique de confidentialité

GNA Innovation accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

• Compte client : nom, adresse email et mot de passe (chiffré), ainsi que les coordonnées facultatives que vous renseignez (société, téléphone, pays).
• Demandes de devis : informations de contact, produits sélectionnés, quantités, options de personnalisation et fichiers (logos, visuels) que vous téléversez.
• Mesure d'audience : statistiques de navigation anonymisées, uniquement si vous y consentez via le bandeau cookies.

• Gérer votre compte et vous permettre de suivre vos devis — base légale : exécution de mesures précontractuelles et du contrat.
• Traiter vos demandes de devis et vous recontacter — base légale : intérêt légitime et votre demande explicite.
• Améliorer le site grâce à la mesure d'audience — base légale : votre consentement.

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les demandes de devis sont conservées jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact à des fins de suivi commercial. Les fichiers téléversés sont conservés le temps nécessaire à la réalisation du projet. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

Vos données ne sont jamais revendues. Elles sont accessibles uniquement aux équipes de GNA Innovation et à nos prestataires techniques agissant comme sous-traitants : Vercel (hébergement), Neon(base de données) et notre service d'envoi d'emails transactionnels. Ces prestataires sont tenus à des garanties contractuelles de sécurité et de confidentialité.

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, panier, sécurité) qui ne requièrent pas de consentement, ainsi que des cookies de mesure d'audience soumis à votre accord. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@gna-innovation.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).